Terakhir Diperbarui: 12 Januari 2026
1. Umum
Dengan mengakses website Beras Polos Indramayu atau melakukan pembelian, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini.
2. Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp yang terhubung di website ini.
- Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti harga pasar gabah, namun kami akan menginformasikan harga final sebelum Anda transfer.
- Pembayaran dilakukan via transfer bank sebelum barang dikirim.
3. Pengiriman
- Pengiriman area Bandung dilakukan oleh kurir internal atau ojek online.
- Pengiriman luar kota menggunakan kargo atau ekspedisi rekanan.
- Risiko pengiriman (barang pecah/hilang) ditanggung ekspedisi, namun kami akan bantu proses klaim.
4. Garansi & Retur
Kami memberikan garansi tukar barang jika:
- Beras diterima dalam kondisi berkutu atau apek (klaim max 24 jam setelah diterima).
- Kemasan pecah/bocor parah saat diterima.
5. Kontak
Untuk keluhan atau bantuan, hubungi CS kami di: 0877-4135-8377.